Samsung là tập đoàn được biết đến như những chaebol của xứ sở kim chi, với bề dày lịch sử và quá trình xây dựng và phát triển giúp khẳng định của mình trong lòng người tiêu dùng. Samsung đã làm như thế nào vậy? Ngay sau đây hãy cùng wecsaigon.com phân tích ma trận swot của Samsung nhé!
Khái quát về tập đoàn Samsung
Samsung là nhà cung cấp điện thoại di động và điện thoại thông minh lớn nhất thế giới. Ngoài ra, Samsung cũng là nhà sản xuất chip nhớ và TV lớn nhất thế giới vớ sự hiện diện trên 79 quốc gia với hơn 100 dòng sản phẩm.
Công ty Samsung ra nhập vào thị trường Việt Nam từ sớm, các dòng sản phẩm cung cấp đa dạng các mẫu ở khắp các tỉnh thành toàn quốc. Vì thế khách hàng có thể dễ dàng tới tận nơi để xem và tham khảo, được nhân viên tư vấn và nhận chế độ tốt.
Ma trận SWOT của Samsung – Điểm mạnh
Không thể phủ nhận sự lớn mạnh của tập đoàn công nghề này. Chúng ta hãy cùng xem những điểm mạnh của tập đoàn này nhé:
Giá trị thương hiệu
Thương hiệu là một điểm mạnh rất đáng được kể đến đối với Samsung khi công ty có gắng xây dựng một hình ảnh mạnh mẽ trên thị trường thế giới trong ngành điện thoại thông minh và điện tử tiêu dùng. Đặc biệt sự nổi tiếng và vị thế của tập đoàn này trên thế giới là sự tập trung cao độ và chất lượng và liên tục đổi mới công nghệ.
Ngoài hiệu suất hoạt động, các sản phẩm điện tử của Samsung bao gồm điện thoại thông minh còn được đánh giá cao về thiết kế tuyệt vời cùng chất lượng tổng thể. Cùng với đó, để có thể trung thành cũng như thu hút được nhiều người mới, công ty đầu tư marketing cũng như nghiên cứu và phát triển trên sản phẩm.
Samsung nhận định, chất lượng sản phẩm chính là yếu tố chính để có thế sống sót trong thị trường cạnh tranh hiện nay. Hơn nữa, Samsung cũng tận dụng sức mạnh hoạt động marketing để tăng doanh số bán hàng và mức độ phổ biến của thương hiệu toàn cầu này.
Ngoài việc luôn luôn nâng cao chất lượng sản phẩm và công nghệ tiến tiến, Samsung cũng tập trung vào môi trường. Điều này tạo cơ hội giữ được đà tăng trưởng cho Samsung trong tương lai.
Có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực công nghệ
Với bề dày phát triển tới gần 90 năm bởi vậy mà Samsung trở thành ông lớn trong ngành công nghệ. Các sản phẩm làm ra luôn cải tiến và đón đầu xu hướng công nghệ mới. Samsung đã được vinh dự được nhiều giải thưởng lớn danh giá và nhận được sự tin tưởng của khách hàng cho những sản phẩm, dịch vụ của mình. Cụ thể có thể kể đến giải thưởng CES nhờ các thiết kế và sản phẩm trong 14 năm liên tiếp. Đặc biệt vào năm 2018, tập đoàn này tiếp tục được 36 giải thưởng CES cùng 400 giải thưởng khác trong suốt 14 năm.
Luôn đổi mới
Samsung nhận thấy được những hạn chế, tận dụng thế mạnh tạo ra những đổi mới tích cực, giúp công ty hoàn thiện mỗi ngày. Luôn cho ra những sản phẩm bắt kịp xu hướng thời đại vừa đáp ứng nhu cầu khách hàng, bởi vậy mà những sản phẩm của Samsung không bao giờ bị thụt lùi, lỗi thời.
Samsung mang tới những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng và còn giúp nâng cao sự uy tín, chuyên nghiệp, chất lượng trong mắt người dùng. Các sản phẩm cung cấp ra thị trường có rất nhiều mẫu mã, giá bán phải chăng và quan trọng đời mới sẽ nâng cao tính năng hiện đại khiến khách hàng quan và muốn sở hữu.
Đã có chỗ đứng trong thị trường châu Á
Không chỉ thị trường Hàn Quốc yêu thích mà ở châu Á và thị trường khách cũng rất yêu thích các sản phẩm của Samsung cung cấp. Không thể phủ nhận hãng có chính sách bán hàng, chăm sóc khách hàng rất tốt cho nên khách hàng không thể bỏ qua. Doanh thu từ bán hàng luôn cao và ổn định, bởi vậy nên Samsung chưa bao giờ rơi vào khủng hoảng sụp đổ.
Mạng lưới phân bố rộng khắp
Khách hàng có thể mua được các sản phẩm mang thương hiệu Samsung ở khắp mọi nơi dễ dàng. Cụ thẻ như ở shop bán điện thoại, máy tính, trung tâm thương mại, ở các store chính hãng, đặt mua xách tay từ ngoài về, tại các đại lý của hàng của Samsung.
Mạng lưới phân phối sản phẩm của công ty rất rộng phủ sóng khắp các tỉnh, vùng miền, các tuyến phố, ngả đường. Như vậy khách hàng sẽ không phải khó khăn trong việc tìm kiếm thương hiệu này.
Ma trận SWOT của Samsung – Điểm yếu
Điểm yếu nổi bật trong ma trận SWOT của công ty Samsung chính là sự phụ thuộc vào thị trường Mỹ. Mỹ là thị trường mở rộng lớn với sức mua cao, khách hàng đa dạng nhu cầu mua sản phẩm công nghệ cao.
Bởi vậy mà Samsung có sự phát triển không ngừng và mở rộng thị trường nhưng doanh số lại phụ thuộc khá nhiều vào thị trường Mỹ. Nên nếu như kinh tế Mỹ chẳng may gặp vấn đề, thì doanh thu của Samsung cũng sẽ từ đó mà giảm theo.
Ma trận SWOT của Samsung – Cơ hội
Nâng cao chất lượng quản lý nhân sự
Samsung có thể nâng cao thêm chất lượng nhân sự có thể cống hiên tạo ra sản phẩm chất lượng, đưa ra các chiến lược hoạt động hiệu quả. Điều đó sẽ giúp gia tăng doanh số bán hàng.
Khách hàng
Cộng đồng khách hàng đam mê sử dụng sản phẩm của Samsung không hề nhỏ. Một khi sử dụng Samsung là sẽ luôn thích và muốn trải nghiệm. Công ty nên nhân số lượng khách hàng áp để áp đạo các thương hiệu khác.
Ma trận SWOT của Samsung – Nguy cơ
Tranh cãi
Samsung đã có lần phải tham gia các cuộc tranh cãi đe dọa hoạt động kinh doanh của mình. Cụ thể trong suốt 7 năm, Apple đã kiện Samsung vi phạm sáng chế, và được kết luận là Samsung đã sao chép Apple phải bồi thường thiệt hại là 1,049 tỷ USD.
Cạnh tranh gia tăng
Ngày càng nhiều các đối thủ cạnh tranh mạnh. Bởi vậy mà Samsung vẫn phải không ngừng cố gắng, sáng tạo, hoàn thiện đưa ra các giải pháp để đối phó.
>> Xem thêm:
- Giải mã chiến lược Marketing Apple – Bậc thây ” tiếp thị”
- Phân tích & đánh giá ma trận SWOT của TH True MILK
Kết
Bài viết trên đây là phân tích ma trận SWOT của Samsung – một tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới. Thông qua việc phân tích ma trận SWOT, chúng ta có thể thấy rõ Samsung đang phải đối mặt với những thử thách không chỉ ở Hàn mà còn trên toàn thế giới. Ngoài những điểm mạng đã có ở quá khứ, Samsung cần phải khắc phục những điểm yếu và vượt qua những thử thách từ biến động kinh tế toàn cầu.
