Durex được biết đến là thương hiệu bao cao su nổi tiếng hơn 100 năm qua. Trong ngành Marketing, khi nhắc đến Durex không thể không nhắc đến sự sáng tạo rất riêng trong content của thương hiệu này.
Dù là kinh doanh trong lĩnh vực khá nhạy cảm, nhưng cách mà Durex tiếp cập khách hàng một cách tinh tế và gần gũi, đánh trúng được insight của người xem. Vậy, trong bài viết sau đây Wecsaigon.com sẽ phân tích và đánh giá tại sao content Durex lại thu hút khách hàng đến vậy.
Khái quát về thương hiệu bao cao su Durex
Durex là một thương hiệu bao cao su nổi tiếng của Anh, với hơn 100 năm kinh nghiệm về chất lượng, hơn 2 tỷ bao cao su được bán ra hàng năm, chiếm khoảng ⅓ thị phần toàn cầu.
Được biết Durex được viết tắt từ “ Durability, Reliability and Excellence”( Bền bỉ – tin cậy và tuyệt vời)
Am hiểu về sở thích khách hàng mục tiêu của mình không chỉ quan tâm đến việc quan hệ an toàn mà còn đòi hỏi cả “ chất lượng”. Durex quyết tâm đáp ứng mọi yêu cầu thầm kín từ phía khách hàng.
Thương hiệu này luôn không ngừng cải tiến để cho ra đời các đa dạng các kiểu dáng tiện dụng, tạo cảm giác thoải mái và dễ dàng sử dụng cho khách hàng. Cùng với đó, Durex cũng cho ra đời BCS với công nghệ mới, khử mùi nhựa cao su và làm cho việc sử dụng BCS không còn là một điều phiền toái.
Ngoài chất lượng sản phẩm tuyệt vời Durex còn sở hữu đội ngũ marketing đỉnh cao, sáng tạo và giàu trí tưởng tượng. Thương hiệu này đã có thành công lớn trên thị trường bao cao su và góp phần tạo dựng thói quen quan hệ an toàn bằng các phương pháp tránh thai cho các cặp đôi.
Chiến lược Content marketing của Durex
Bao cao su vốn là vấn đề nhạy cảm, rất khó để đề cập ngay cả những người quen thân thiết.
Trong khi những thương hiệu khác đang chật vật trong việc truyền thông marketing, thì Durex đã thành công với hàng loạt chiến dịch quảng cáo thông minh, tế nhị và đầy sáng tạo. Để đến ai khi nhắc đến cũng trầm trồ khen ngợi họ là những bậc thầy content.
Thực tế lượng bài post trên trang Durex Việt Nam không nhiều. Nhưng mỗi lần trở lại chúng luôn làm người theo dõi ngạc nhiên vì sức sáng tạo và hài hước. Fanpage của Durex tăng đều lượng fan, chứng tỏ rằng ngày càng nhiều người bị thu hút với những nội dung được xây dựng bởi trang này.
Vì sao vậy? Ngay sau đây, hãy cùng chúng tôi phân tích:
Độc chiếm đỉnh G
Một ví dụ cụ thể như sau, ngay sau khi trận bóng đá giữa Việt Nam- Thái Lan trong vòng loại WC kết thúc, Durex VN đã đăng tại nội dung:” Độc chiếm đỉnh G!” hàm ý nói đội tuyển VN dẫn đầu bảng G. Nhưng nó lại khiến người đọc liên tưởng đến ý nghĩa khác
Cùng với đó là bức ảnh với dòng chữ:’ Cản phá như Lâm”. Khi nói về phá bóng thành công của thủ môn Đặng Văn Lâm, từ chối bàn thắng ở chấm phạt đền của Thái Lan. Thế nhưng cả hình ảnh lẫn câu chữ đều khiến khán giả liên tưởng đến bao cao su Durex.
Sử dụng Emoji
Thế giới sẽ đồng ý về việc biểu tượng trở thành phương ngữ lý tưởng cho giao tiếp ảo vì các thương hiệu luôn sử dụng chúng trong các chiến dịch và truyền thông của họ.
Emoji biểu hiện cho hầu hết mọi tâm trạng, tuy nhiên Durex đã đồng cảm với việc không có biểu hiện cảm xúc cho bao cao su nên họ đứng lên bảo vệ nó bằng các mã hoá biểu tượng cảm xúc trong giao tiếp.
Phần lớn cộng đồng mạng đều coi các emoji là phương thức lý tưởng cho việc giao tiếp ảo vì các thương hiệu luôn sử dụng chúng trong các chiến dịch và truyền thông của họ.
Tuy nhiên không hề có icon cho sản phẩm đến từ Durex , điều này cũng dễ hiểu và cũng được cảm thông đến từ nhãn hàng.
Cập nhật, nóng hổi và bắt trend
Đội ngũ sáng tạo trên thị trường cần phải cúi đầu vì ý tưởng về nội dung của Durex bởi phần lớn mọi người đều nói đến SEX. Tuy nhiên Durex đã vượt qua giới hạn về kỹ thuật sô.
Điển hình những content bắt trên trend các giải bóng đá, hình ảnh liên tưởng kết hợp cùng phần text truyền thông của Durex được đón nhận rất nhiều những lời khen từ cộng đồng mạng.
Với Durex mục tiêu của họ chính là trở thành bạn đồng hành với người sử dụng. Rất nhiều người từng ngại ngùng khi bàn về chuyện chăn gối. Tuy nhiên sau thời gian xem những content của Durex, họ đã sẵn sàng chia sẻ hơn về việc này.
Tương tác với người theo dõi
Nếu để ý phần comment của các bài đăng trên fanpage Durex, chúng ta có thể thấy các admin trả lời rất nhiệt tình và gần gũi. Điều này khiến khán giả cảm thấy có thiện cảm hơn.
Cùng với đó chất lượng comment, những trả lời bình luận hóm hỉnh, vui tính và rất hợp thời. Chính những điều nho nhỏ này cũng góp phần cho một nhãn hàng tưởng chừng“ nhạy cảm”
Sử dụng 2 ngữ nghĩa
Nói về hài hước thì Durex có thừa! Rất hay rất hài những vẫn thiên hướng tình dục, thương hiệu bao cao su này từ chối chơi tinh tế mà không ai phàn nàn. Theo dõi fanpage của Durex sẽ thấy , họ luôn duy trì các nội dung mới lạ và vui tươi.
Định vị bản thân như một điểm đến duy nhất cho tất cả cuộc trò chuyện liên quan đến tình dục. Với dụ dí dỏm, Durex đang khiến khách hàng thích thú và cởi mở với họ.
Chủ đề thống nhất
Các chiến dịch marketing thương hiệu luôn kiếm những thứ mới mẻ, phần cụm thế giới kỹ thuật số. Tuy vậy, Durex đã biết cách giữ vững chủ đề mà vẫn không hề đơn điệu
Bằng sự sáng tạo, dí dỏm, Durex gây ấn tượng với người tiêu dùng dù là chủ đề cũ nhưng hình ảnh thật sự mới lạ và độc đáo.
>>Xem thêm:
- Các cách viết content Đông y siêu hiệu quả
- 99+ STT quảng cáo nail ấn tượng thu hút khách hàng
- Tổng hợp 99+ STT bán kem body hay, gây ấn tượng cho khách hàng
Kết luận
Đôi khi, doanh số chưa đủ với một thương hiệu lớn. Không chỉ với tư cách là một sản phẩm, mà còn là một chuyên gia tình dục để tạo sự gần gũi giữa các cặp đôi. Durex không chỉ moi tiền từ túi bạn mà còn giúp nâng cao cuộc sống của bạn.
